Tietosuojaseloste

ASIAKAS- JA YHTEISTYÖKUMPPANIREKISTERIÄ KOSKEVA
TIETOSUOJASELOSTE

REKISTERINPITÄJÄ

Ralos Oy, 2853297-3
Yhteystiedot: Verstaankatu 7. lh5, 33100 Tampere
Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa Matti Jokinen, matti@ralos.fi
Tapauksen mukaan mahdollisen tietosuojavastaavan yhteystiedot:
Tietosuojavastaava Matti Jokinen, matti@ralos.fi

REKISTERÖIDYT

Rekisterissä on asiakkaat toimittajat sekä yhteistyökumppanit

REKISTERIN PITÄMISEN PERUSTE JA KÄYTTÖTARKOITUS

Rekisterin pitämisen peruste:

  • Henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn asiakassuhteen perusteella
  • Henkilötietoja käsitellään suostumuksen perusteella

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN JA REKISTERIN KÄYTTÖTARKOITUS

Henkilötietoja käsitellään vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin, jotka ovat seuraavat:

  • Asiakassuhteiden hoitaminen
  • Palveluistamme kertominen
  • Suunnitelmien toimittaminen
  • Työmaatoiminta
  • Laskutus
  • Suunnitelmien yhteensovitus ja tarkastus
  • Aurinkovoimaloiden tuotonseuranta
  • Aurinkovoimaloiden vianselvitys takuun puitteissa
  • Käyttöönottotarkastukseen vaadittavat lain edellyttämät tiedot kohteista

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes
asia saadaan ratkaistua.

VALITUSOIKEUS

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme
henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.

Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot: www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html

REKISTERIIN TALLENNETTAVAT HENKILÖTIEDOT

Asiakasrekisteri sisältää seuraavat tiedot:

  • Yhteystiedot
  • Nimi
  • Osoite
  • Sähköposti
  • Puhelinnumero
  • Aurinkovoimalan koko ja tyyppi
  • Aurinkovoimalan sijainti ja asennusolosuhteet
  • Mahdollisen puolison tai yhteyshenkilön em. tiedot

    REKISTERÖIDYN OIKEUDET

    Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen
    matti@ralos.fi

    TARKASTUSOIKEUS

    Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.

    OIKEUS TIETOJEN OIKAISEMISEEN

    Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.

    VASTUSTAMISOIKEUS

    Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty
    lainvastaisesti.

    SUORAMARKKINOINTIKIELTO

    Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.

    POISTO-OIKEUS

    Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme
    poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei
    voida poistaa. On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla
    poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto
    Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 8) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.

    SUOSTUMUKSEN PERUUTTAMINEN

    Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim.
    asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.

    Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle

    SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET

    Asiakastiedot saadaan säännönmukaisesti:

    • Asiakkaalta itseltään asiakassuhteen syntyessä
    • Asiakkaalta itseltään verkkolomakkeen kautta

    SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOJEN LUOVUTUKSET

    Tietoja ei luovuteta markkinointitarkoituksiin Ralos Oy:n ulkopuolelle.
    Olemme varmistaneet, että kaikki palveluntarjoajamme noudattavat tietosuojalainsäädäntöä.

    KÄSITTELYN KESTO

    Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan, kuin asiakkuus on voimassa

    HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELIJÄT

    Rekisterinpitäjä ja tämän työntekijät käsittelevät henkilötietoja. Voimme myös ulkoistaa henkilötietojen
    käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja
    käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti.

    TIETOJEN SIIRTO EU:N ULKOPUOLELLE

    Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

    AUTOMAATTINEN PÄÄTÖKSENTEKO JA PROFILOINTI

    Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.

    Tampereella 1.1.2023

    Matti Jokinen

    Toimitusjohtaja
    Ralos Oy